RÉUNION du 7 NOVEMbre 2023
Présents : Tania TORREMOCHA, Marie-Hélène BATALHOU, Michèle FOULIARD, Emmanuel HENRY, Jean-Marie HUBERSON
Pour FL : Mounire LYAME resp. transverse sur satisfaction des habitants et lien social
Karen LOBA : Basée à Bourgogne, resp. produits et services spécifiques
Laëtitia CAMPAGNE : resp. territoriale, agence Dauphine, Orléans
Problèmes de chauffage : Quand les locataires téléphonent à FL, on leur répond que le problème va être transmis au syndic parce que FL n’a pas de contrat d’entretien pour le chauffage du HP. C’est vrai mais le contrat d’EDDIA ne prévoit pas d’intervention dans les appartements. Question à poser au syndic : Il manque depuis le début un contrat d’entretien des modules de chauffage individuels dans les appartements /maisons. Où en sommes-nous de la demande d’un devis pour une extension du contrat EDDIA ? demande à formuler aussi à Hervé Thermique.
Régularisations de charges 2022 : elles sont en cours d’étude. Des courriers devraient arriver aux locataires fin novembre.
Réunion annuelle avec tous les locataires : fixée au mercredi 13 décembre 18h. Des propriétaires pourront y être en tant que membres de l’Association. Elle portera essentiellement sur les réguls , des explications globales seront fournies.
Projet de convention FL/Asso HP : le projet est en cours d’examen juridique, M. LYAME nous l’envoie rapidement. Il portera sur les procédures d’attributions de logement associant l’Association, sur 1 action/évènement par an au titre du lien social, sur 1 rencontre avec l’Asso 1 fois par an comme ce jour ; En échange, l’Asso s’engagera à communiquer le nom des personnes à la recherche d’un logement et qui la contactent directement, ainsi qu’à fournir un bilan annuel d’activité.
Décorations de Noël : FL nous propose de financer le sapin, d’aider à la déco et d’offrir un goûter aux enfants, au titre d’action/évènement 2023. Tania fournira un devis de budget après le 24/11, date de la Cion AAA.
Nous fixons cette animation au mercredi 13/12 après midi.
Atelier numérique : en collaboration avec l’ASCA, FL propose d’organiser au HP (Casanou) un atelier numérique pour que chaque locataire apprenne à se servir de l’ »Agence en ligne » qui sera le moyen de communiquer à FL tout incident. Chaque personne viendrait avec son matériel : téléphone, tablette ou ordinateur et bénéficiera d’une formation individualisée. Une collation sera offerte. Envoyer notre logo à FL pour réalisation d’une affiche.
Détecteurs de fumée : nous signalons que plusieurs sont déjà HS et qu’il faudrait envisager le remplacement de tous ceux des locataires.
Qui fait quoi ?: M.Lyame nous enverra une version mise à jour des personnes à contacter chez FL.
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